Política de Privacidad

Información personal

Cuando usas nuestros servicios, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y datos de pago. Esta información es necesaria para prestar los servicios y comunicarnos contigo.

Información técnica

Recopilamos automáticamente ciertos detalles técnicos, como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, URLs de referencia y páginas visitadas. Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento del sitio y diagnosticar problemas.

Prestación del servicio

Usamos tu información para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios, incluyendo programación, solución de problemas, instalación y atención al cliente.

Comunicación

Podemos contactarte sobre actualizaciones del servicio, programación, facturas, solución de problemas o boletines opcionales. Puedes darte de baja del marketing en cualquier momento.

Analítica y mejoras

Analizamos el uso del sitio web y de los servicios para mejorar el rendimiento y crear mejores funciones para nuestros clientes.

Cumplimiento legal

Tu información puede usarse para cumplir con requisitos legales, hacer cumplir acuerdos o resolver disputas.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas de seguridad sólidas, incluyendo cifrado SSL, servidores seguros, cortafuegos y protección contra malware.

Controles de acceso

El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado que sigue prácticas estrictas de confidencialidad y seguridad.

Seguridad de terceros

Evaluamos cuidadosamente a todos los proveedores de servicios externos para asegurar que cumplan con los estándares de seguridad y privacidad.

Proveedores de servicios

Podemos compartir la información necesaria con socios de confianza, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento o herramientas de analítica.

Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si lo exige la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de los usuarios.

Transferencias de negocio

Si CallTechCare pasa por una fusión o adquisición, la información de los clientes puede transferirse como parte de la transacción.

Con tu consentimiento

Nunca compartiremos tus datos con terceros para marketing sin tu permiso explícito.

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Cookies esenciales

Necesarias para la funcionalidad y seguridad del sitio.

Cookies de analítica

Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web.

Cookies de marketing

Se usan solo con tu consentimiento para personalizar anuncios o contenido.

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.